Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

PVPro Solar GmbH
Eichstraße 51
30161 Hannover

Telefon: 0511 3360603
E-Mail: hallo@pvprosolar.de

Geschäftsführer: Volker Bünger
Handelsregister: HRB 227934, Amtsgericht Hannover
USt-IdNr.: DE361555471

2. Allgemeine Hinweise und Ihre Rechte

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). In dieser Erklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website.

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an hallo@pvprosolar.de.

3. Erhebung beim Besuch unserer Website (Server-Log-Dateien)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden technische Daten automatisch an unseren Server übermittelt und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert:

  • IP-Adresse (in gekürzter, anonymisierter Form, soweit technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • abgerufene URL und Referrer-URL
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Internetdienstanbieter

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Bereitstellung und in der Sicherheit unseres Online-Angebots. Die Log-Daten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, es sei denn, im Einzelfall ist eine längere Speicherung zur Aufklärung von Angriffen erforderlich.

4. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Bei jedem Zugriff erfasst der Anbieter Logdaten (IP, Browser, Datum, abgerufene Seite). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit dem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden auf dieser Website Cookies und ähnliche Technologien (z. B. localStorage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies (Session-Management, Sicherheit, Spracheinstellung WPML, Warenkorbfunktion) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung ein.

Alle übrigen Cookies und Tracker (insbesondere Meta-Pixel, ggf. Google-Dienste, eingebettete YouTube-Videos) setzen wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Kontaktformular und Anfragen per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie freiwillig gemachte Angaben zu Wallbox, Wärmepumpe und Anlagengröße) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines passgenauen Angebots.

Rechtsgrundlage ist:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Daten zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns Daten freiwillig zur Verfügung stellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfallen ist. Bei nicht zustande kommenden Verträgen löschen wir Ihre Anfragedaten spätestens 12 Monate nach letztem Kontakt; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. § 147 AO) bleiben unberührt.

7. Telefonische Kontaktaufnahme und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelte Rufnummer und den Inhalt des Gesprächs zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf unserer Website ist ein Link auf den Messenger-Dienst WhatsApp eingebunden (Betreiber: Meta Platforms Ireland Ltd.). Der Link öffnet WhatsApp erst nach Ihrem Klick; vorher erfolgt keine Datenübermittlung an Meta. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

8. Meta-Pixel (Facebook-Pixel)

Auf unserer Website setzen wir das „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein. Mit dem Pixel messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Tracking, Remarketing, Lookalike-Audience-Building).

Beim Auslösen des Pixels werden folgende Daten an Meta übertragen:

  • IP-Adresse und User-Agent
  • aufgerufene URL und Referrer
  • ggf. Click-IDs (fbclid) und Conversion-Events (z. B. „Lead“, „PageView“)

Die Daten werden in Irland und in den USA verarbeitet. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Meta auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023).

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/

9. Eingebettete YouTube-Videos

Auf einigen Seiten betten wir Videos der Plattform YouTube ein (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). YouTube-Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen („erweiterter Datenschutzmodus“ / Two-Click-Lösung). Vor Einwilligung erfolgt keine Datenübermittlung an Google.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Social-Media-Profile

Wir betreiben Profile auf Facebook, Instagram, X (vormals Twitter), YouTube und Pinterest. Beim Aufruf eines unserer Profile gelten primär die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform. Wir verarbeiten Ihre dort von uns sichtbaren Daten nur, um auf Nachrichten und Kommentare zu reagieren. Eine Übermittlung an Drittländer kann durch die Plattformbetreiber erfolgen.

11. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter an:

  • Hosting- und IT-Dienstleister (Auftragsverarbeitung)
  • Steuerberater und externe Buchhaltung (gesetzliche Pflicht)
  • Logistik- und Montagepartner sowie Elektrofachbetriebe (zur Auftragsausführung)
  • Netzbetreiber und Marktstammdatenregister (auf Ihren Wunsch im Rahmen der PV-Anmeldung)
  • Meta und ggf. weitere Werbedienstleister (nur bei Einwilligung)

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

12. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) findet nur statt im Rahmen der unter Ziffern 8–10 genannten Dienste und nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir stützen uns dabei auf den Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (insbesondere § 147 AO: 10 Jahre für steuerlich relevante Unterlagen, § 257 HGB: 6 bzw. 10 Jahre für Handelsbriefe und Buchungsbelege).

14. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, insbesondere TLS-Verschlüsselung der Website (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und geschultes Personal.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sobald gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 03. September 2024